Account Manager
Mid-Level
Account Manager/客户经理
1. Mô Tả Công Việc
Phối Hợp Khách Hàng
- Đóng vai trò là điểm liên lạc chính cho khách hàng và đối tác
- Giao tiếp rõ ràng và chính xác về nhu cầu tuyển dụng và nhân sự từ khách hàng đến các đội ngũ nội bộ.
- Cung cấp cập nhật kịp thời về tiến độ tuyển dụng và nhân sự và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng.
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ
- Đảm bảo dịch vụ được cung cấp theo đúng các thỏa thuận hợp đồng.
- Thu thập phản hồi và xử lý các vấn đề giữa khách hàng, ứng viên và các đội ngũ nội bộ.
- Đề xuất các giải pháp thực tiễn để cải thiện sự phối hợp và chất lượng dịch vụ.
Hỗ Trợ Phát Triển Kinh Doanh
- Hỗ trợ chuẩn bị các đề xuất dịch vụ, báo giá và hỗ trợ thảo luận hợp đồng.
- Xác định cơ hội để cung cấp thêm các dịch vụ như săn đầu người, tuyển dụng số lượng lớn, nhân sự và gia công.
- Tham gia các cuộc họp và làm việc với các đối tác nước ngoài, đặc biệt là các đối tác Trung Quốc
2. Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân trở lên trong Quản Trị Nhân Sự, Kinh Tế, Quản Trị Kinh Doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm trong các vai trò Quản Lý Tài Khoản / Dịch Vụ Khách Hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp thông tin mạnh mẽ.
- Khả năng xử lý tình huống hiệu quả và làm việc dưới áp lực thời gian.
- Thành thạo tiếng Trung, tiếng Anh
3. Quyền Lợi
- Mức lương thương lượng
- Cơ hội làm việc với các khách hàng lớn trong nhiều ngành nghề khác nhau.
- Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp với lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày; 5 ngày/tuần, giờ làm việc linh hoạt từ 8–9 AM; 1 ngày làm việc từ xa/tháng; cho phép đến muộn/ra sớm linh hoạt: 180 phút/tháng cho nhân viên nữ, 90 phút/tháng cho nhân viên nam.
- Khác
Tổng quan công việc
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Salary
Thỏa thuận
Cấp độ
Mid-Level
